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심리학

문제해결능력 창의성 상관관계 발전 방법

by 두더지왕 2023. 7. 15.

문제해결능력과 창의성은 많이 들어보고 익숙한 개념입니다. 문제해결능력은 문제 또는 도전에 대해 적절하고 효과적인 해결책을 찾아내는 능력을 말하며, 창의성은 새로운 아이디어를 생각하고 혁신적인 방법으로 문제를 해결하거나 새로운 것을 창조하는 능력을 의미합니다. 이 두 가지 역량은 우리에게 너무나 익숙한 단어이지만 막상 일상생활에서는 어떻게 적용해야 할지 막막하기만 합니다. 그래서 이번시간에는 이러한 역량들을 향상할 수 있는 방법에 대해 알아보고자 합니다.

문제해결능력 정의

문제해결능력이란 당면한 문제를 해결하기 위해 정보를 수집하고 분석하며 대안을 제시하고 실행 및 평가하는 일련의 과정입니다. 즉 주어진 문제에 대해 정보 수집, 분석, 대안 제시, 실행 및 평가와 같은 일련의 과정을 통해 최적의 해결책을 찾아내고 이를 실행하여 목표를 달성하는 능력을 의미합니다. 따라서 문제해결능력은 업무 수행과정에서 발생하는 다양한 문제 상황에서 요구되는 역량으로, 창의적이고 논리적인 사고를 통해 문제를 분석하고 해결책을 찾아내는 능력을 말합니다. 이는 문제의 본질을 파악하고 목표를 설정하며, 가능한 대안을 고려하고 실행 가능한 계획을 수립하는 과정을 포함합니다. 또한 개인이나 조직이 직면한 문제를 효과적으로 해결하기 위한 핵심 역량입니다. 이는 문제의 복잡성과 다양성에 따라 다른 접근과 전략이 필요할 수 있으며, 유연한 사고와 문제 해결 방법의 선택, 그리고 실행과 평가를 통해 지속적인 개선과 발전을 이뤄낼 수 있습니다. 문제해결능력은 학업, 직업, 일상생활 등 다양한 영역에서 필요한 능력이며, 관찰, 분석, 비판적 사고, 창의적 아이디어 발굴, 팀워크 등 다양한 하위 능력을 포함합니다. 이를 향상하기 위해서는 문제 상황에 대한 이해와 분석력을 키우고, 다양한 관점과 해결 방법을 탐색하며, 실행과 평가를 통해 개선하는 등의 학습과 경험이 필요합니다.

창의성 정의

창의성은 새로운 아이디어를 생각하거나 기존의 아이디어를 새롭게 조합하여 새로운 결과물을 창출하는 정신적인 활동 또는 그 결과물을 의미합니다. 창의성은 무에서 유를 만들어내는 능력으로서, 새로운 해결책, 제품, 예술 작품, 문학 작품, 과학적 발견 등을 창조하는 데 관련됩니다. 하지만 새로운 것만이 창의성의 전부는 아닙니다. 이미 알고 있는 지식이라도 다른 분야나 실생활에 활용될 수 있다면 그것 또한 창의성이 될 수 있죠. 그렇기 때문에 창의성은 무에서 유를 만들어내는 특별한 능력이라기보다는 누구나 가지고 있는 잠재되어 있는 능력이며, 노력하면 개발되는 특성이기도 합니다. 또한 개인이나 조직이 새로운 문제에 대해 독창적이고 혁신적인 방법으로 접근하고 해결책을 발견하는 능력이기도 합니다. 이는 기존의 상상력과 지식을 넘어서 새로운 연결과 관점을 형성하며, 비교적 불확실하거나 복잡한 문제에 대해 탐색적이고 유연한 사고를 통해 새로운 가능성을 찾아냅니다. 창의성은 다양한 영역에서 필요한 능력으로 인정되고 있으며, 예술, 과학, 경영, 기술, 교육 등 다양한 분야에서 창의적인 사고와 아이디어 발굴이 중요시되고 있습니다. 창의성은 개인의 타고난 재능이나 선천적인 요소뿐만 아니라, 환경, 경험, 교육, 동기 부여와 같은 요소들에 의해 발전할 수 있습니다. 따라서 창의성은 노력과 학습을 통해 개발 가능한 특성이기도 합니다. 창의성은 문제해결, 혁신, 예술적 표현, 창업 등 다양한 분야에서 중요한 역할을 합니다. 이를 향상하기 위해서는 다양한 관점과 아이디어를 탐색하며, 자유로운 사고를 허용하고 실험하는 환경을 조성하며, 적극적인 독서와 지식의 습득, 도전과 실패에 대한 태도를 갖는 것이 도움이 됩니다. 또한, 창의성을 발휘할 수 있는 자신만의 흥미 있는 활동이나 취미를 추구하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

상관관계

두 가지 역량은 서로 밀접한 관련이 있습니다. 왜냐하면 문제해결방법 중 하나로 창의적인 접근방식을 선택할 수 있고, 반대로 창의적인 사람들이 문제해결능력이 뛰어나기 때문이죠. 특히 최근 기업환경에서의 변화속도가 빨라지고 예측불가능해지면서 많은 기업들이 창의성과 문제해결능력을 갖춘 인재를 선호하고 있습니다. 실제로 삼성그룹에서도 신입사원 채용 시 면접전형에서 지원자의 창의성을 중점적으로 평가한다고 발표하기도 했습니다.

발전 방법

그렇다면 이제 본격적으로 문제해결능력과 창의성을 키울 수 있는 방법에 대해 알아볼까요? 먼저 첫 번째로는 독서활동을 추천드립니다. 책을 읽으면서 저자의 경험으로부터 얻은 지혜를 배울 수 있으며, 자신만의 관점을 가질 수 있게 됩니다. 그리고 이렇게 형성된 가치관은 세상을 바라보는 시야를 넓혀주고 타인과의 의사소통 방식에도 영향을 미칩니다. 다음으로는 토론활동을 추천드립니다. 토론학습은 상대방의 의견을 경청하면서 동시에 자신의 주장을 펼치는 연습을 하게 되는데요, 이때 비판적 사고역량과 설득력 등을 기를 수 있습니다. 마지막으로 글쓰기 활동을 추천드립니다. 글쓰기는 스스로 주제를 선정하고 자료를 조사해서 정리 후 표현하는 모든 과정을 포함하는데요, 직접 글을 써보는 과정에서 자기 주도적 학습태도를 기르고 문장구성력과 어휘력을 향상할 수 있습니다.

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